RéponseConso : Nouveau service pour les consommateurs

La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) est un service du ministère de l'Économie chargé de vérifier si les entreprises respectent bien le droit de la consommation.

En tant que consommateur, vous pouvez signaler un problème que vous repérez dans un magasin ou une entreprise.

Vous pouvez solliciter Réponse Conso :

1. Via la plateforme SignalConso à privilégier

2. Via la plateforme téléphonique au 0809 540 550 (Numéro non surtaxé)

3. À l'adresse suivante : DGCCRF-Réponse Conso B. P 60 34935 MONTPELLIER CEDEX